智通到家品牌升级，十年风雨，初心不变！

智通到家（广东智通到家家庭服务有限公司）是智通人才连锁集团旗下专业家庭服务品牌，依托集团二十余年人力资源服务积淀，2011年正式布局家庭服务业赛道，紧跟家政产业发展趋势，2020年获批设立正规民办职业培训学校，建成超2000㎡独立家政实训基地。基地设置母婴护理、新生儿模拟实训、月子餐实操厨房、家庭整理收纳、产后康复等专业化功能教学区域，配置全套仿真教具与实操设备，推行实景化实操教学模式，实现理论教学与实操训练深度融合。

公司率先在东莞落地月嫂员工制规范化管理模式，打通“技能培训—职业技能等级认定—证书考取—就业上岗”完整服务链条，深度参与广东省、东莞市“南粤家政”工程重点项目建设，累计培育数万名家政技能人才，服务大湾区数万家庭。线下门店实现东莞各镇街全覆盖，业务辐射广州、深圳、江门等粤港澳大湾区核心城市，作为广东省家政行业示范窗口，持续承接各地行业考察交流，是省内家政标准化建设优秀企业。

历经十余年深耕沉淀，为更好适配新时代家庭服务市场多元需求，实现品牌战略迭代升级，原“智通到家”正式升级主品牌为「小象瑞蒙」。本次品牌升级并非业务更替，是在原有雄厚实力、成熟服务体系、完善培训资质基础之上，完成品牌形象、业务矩阵、市场布局的全面焕新。智通到家积累的全部资质荣誉、实训基地、培训体系、人才资源、服务标准全部完整继承，持续发挥家政行业示范作用。

围绕主品牌小象瑞蒙，搭建双业务子品牌矩阵，精准区分不同市场赛道，实现加盟扩张与高端定制双线并行： 

✅ 小象到家——连锁加盟业务板块 面向全国家政创业合作伙伴开放连锁加盟体系，输出成熟标准化运营模式，把沉淀十余年的培训体系、人员管理、获客体系、供应链资源、品牌运营经验完整赋能加盟商。依托成熟的人才输送链路、标准化门店管理SOP，助力合作方快速落地家政门店，降低创业门槛，拓展区域家政市场，加速优质家政服务向更多城市下沉普及。

✅ 小象家政——定制化家庭服务板块 聚焦中高端家庭个性化需求，主打定制化家庭服务，延续智通到家成熟的员工制服务管理体系，覆盖月嫂、育婴、母婴照护、产后康复、家庭收纳、养老照护等家庭服务项目。根据不同家庭的生活习惯、需求偏好，提供一对一专属定制服务方案，严格执行标准化服务流程与人员管控，为大湾区乃至全国高需求家庭提供高品质、可信赖的家庭服务解决方案。

说明：小象瑞蒙、小象到家、小象家政同属一套企业主体，原有客户服务协议、培训业务、证书报考、就业安置等全部业务不受品牌升级影响，原有服务承诺、资质权益保持不变。

一、权威资质与荣誉体系

智通到家拥有国家级、省级、市级多层级官方资质认证，深度参与家政行业标准研制，是家政行业标准建设重要参与主体。

（一）国家级荣誉

国家级家政服务标准化试点单位（国家标准化管理委员会发证），深度参与家政国家标准研究落地，以国家级标准规范月嫂、母婴护理、育婴全流程服务，实现服务流程、教学体系、人员管理标准化建设。

（二）省级资质与荣誉

1. 广东省家政服务龙头企业（省人社厅、发改委、商务厅）

2. 广东省“南粤家政”五星级企业（省人社厅，南粤家政工程最高评级）

3. 广东省家政服务信用5A级企业（省商务厅，家政行业省级信用最高等级）

4. 广东省首批“产教评”产业技能生态链链主培育单位（2023年3月，省人社厅）

5. 广东省社会培训评价组织（省人社厅），具备职业技能等级自主认定资质，同时为东莞市专项职业能力定点考场，可独立开展专项职业能力考核

6. 广东省家政服务示范企业（省商务厅）

7. 广东省家政扶贫示范企业（省商务厅），搭建粤黔家政劳务协作培训基地，推进跨区域家政劳务协作

8. 广东省家政服务标准化技术委员会成员单位（省市场监管局、省商务厅），参与省内家政行业标准研讨、编制与推广

9. 广东省守合同重信用企业（省市场监管局）

10. 广东省巾帼创业示范基地，为女性从业者搭建家政技能学习、就业创业平台

11. 广东省“南粤家政”信得过品牌企业（广东省家庭服务业协会）

（三）标准建设成果

主导及参与多项家政行业标准编制，《家政服务合同管理规范》《家政服务社区基层服务站建设和服务规范》《家政服务机构标准体系建设指南》三项标准斩获标准实施效果卓越组织奖。主导编制《月子营养餐制作》升级为广东省省级培训标准；自主研发《家庭整理收纳》培训课程标准，成为东莞市市级培训标准。

（四）市级示范资质

东莞市家政服务培训示范基地、“南粤家政”基层服务示范站，承担家政技能普及、供需对接、技能培训、就业帮扶等民生服务职能。

二、职业技能赛事承办与竞赛成果

职业技能大赛是政府部门筛选行业标杆、检验机构专业实力的重要载体，对承办单位办学资质、实训条件、师资团队、组织能力有着严苛要求。智通到家是东莞连续多年承办市级“南粤家政”技能大赛的家政机构，多次承接政府官方赛事，同时代表东莞出战全省家政技能竞赛，斩获多项省级荣誉，受官方认可的家政人才培育企业。

· 2014年，斩获广东省母婴护理大赛团体冠军；

· 2016年，全权承办东莞市母婴护理员职业技能大赛；

· 2018年，代表东莞参加广东省育婴员职业技能大赛总决赛；

· 2019年，征战广东省养老护理大赛，斩获一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；

· 2020年，参加首届广东省南粤家政技能大赛获得团体亚军；旗下员工获评省级“最美家政人”；

· 2021年，承办东莞市第一届“南粤家政”职业技能电视大赛、莞城街道总工会家政服务员职业技能大赛；

· 2022年，参加广东省第二届“南粤家政”职业技能大赛获个人三等奖、优秀奖、团队作品二等奖；承办东莞市第二届“南粤家政”职业技能大赛；

· 2023年，承办东莞市长安镇、东莞市第三届“南粤家政”职业技能大赛、东莞市总工会母婴护理员职业技能竞赛；

· 2024年，承办东莞市第四届“南粤家政”职业技能大赛。

依托赛事承办与参赛经验，企业将省级竞赛考核标准融入日常教学，实现培训教学对标行业高标准规范。该培训体系将同步赋能小象到家加盟体系以及小象家政定制化服务，保障全品牌线的服务人才质量。

三、行业示范交流

凭借在“南粤家政”工程落地、家政标准化建设、员工制月嫂管理、家政人才培育、跨省劳务协作、技能赛事承办等领域的突出成效，智通到家成为东莞家政服务业对外展示窗口。省、市人社、商务、市场监管等主管部门多次赴基地调研指导；江门、河源、南昌等省内外多地人社考察团到访交流人才培养、劳务协作先进经验。南方+、i东莞、南方都市报等主流媒体多次对企业家政人才建设成果进行专题报道，其标准化运营与人才培育模式，也将通过小象到家加盟业务向外输出，为全国家政行业提供可借鉴实践样本。

四、核心业务能力

1. 合规办学，证书权威可溯源

具备正规民办职业培训学校办学资质，为广东省社会培训评价组织、东莞市专项职业能力定点考场。学员完成课程并通过考核，可取得人社体系可查询正规技能证书；符合政策条件人员可按规定申报政府职业技能补贴，流程公开透明。培训输出的技能人才，既供给小象家政定制家庭服务，也供给小象到家全国加盟门店，实现人才双向流通。

2. 标准化课程体系，对标国标省标

企业深度参与家政国家标准研制，课程体系基于国家级、省级行业标准，融合省级职业技能大赛考核评分体系搭建。课程覆盖母婴护理、产妇照护、母乳喂养指导、月子膳食、婴幼儿照护、应急处置、沟通礼仪等实战内容，教学标准高于行业普通培训水平。

3. 专业师资，强化实景实操

师资团队汇聚一线资深家政从业者、医护背景专家、省级大赛指导老师。依托2000㎡实训基地全套硬件设备，坚持足量实操教学，摒弃纸上谈兵式教学，保障学员充分动手练习，夯实上岗实操能力。

4. 培训考证就业/加盟一体化服务

自有大湾区海量家政订单资源，学员考核通过后优先推荐上岗接单，就业覆盖东莞全部镇街，并辐射广州、深圳、江门等城市，不收取就业推荐服务费，解决学员学成就业难题。对外，小象到家开放加盟合作，为创业者输出整套家政机构办学、运营、获客、人才管理全套解决方案；对内，小象家政承接高端家庭定制化服务需求，形成“人才培育就业上岗加盟赋能定制服务”完整商业闭环。

5. 规范办学，收费公开透明

培训基地交通便利，每月常态化开设全日制培训班，配套学员住宿服务，方便外地学员学习。全部收费项目对外公示，课时、实训、考证相关费用清晰明了，杜绝低价引流、培训贷款等行业乱象，无隐形消费。

五、企业愿景

站在品牌升级全新起点，主品牌小象瑞蒙将持续以标准化、职业化推动家政行业高质量发展。依托小象到家连锁加盟业务拓展全国市场，借助小象家政深耕高端定制家庭服务，充分发挥企业示范作用，助力“南粤家政”工程落地实施。一方面为广大创业者输出成熟家政加盟模式，另一方面为粤港澳大湾区乃至全国家庭输出高品质家政服务，助力广大劳动者实现技能就业，致力于打造国内极具影响力的家庭服务集团品牌。